Non si vedono le stampanti installate e la cartella “dispositivi e stampanti” è vuota.
Se aprendo la cartella “dispositivi e stampanti” del pannello di controllo la barra verde scorre fino in fondo ma non viene visualizzato nulla, il problema è il servizio “servzio supporto tecnico bluetooth” che risulta essere disabilitato.
Se il pc è provvisto di controller bluetooth, e questo servizio non è avviato, la scansione dei dispositivi e stampanti non porta a nessun risultato, pur terminando senza errori.
La soluzione consiste nell’impostare l’avvio del servizio in “automatico” e avviarlo manualmente se non si vuole riavviare il sistema.